การให้บริการประชาชน
ขั้นตอนการให้บริการประชาชน
รับเรื่องราวร้องทุกข์
- รับฟังปัญหา
- ให้คำแนะนำ
- สอบข้อเท็จจริง
- คัดกรองปัญหา
ส่งต่อนักสังคมสงเคราะห์
ภายใน 24 ชั่วโมง
กรณี ช่วยเหลือเรื่องสิทธิ/สวัสดิการ
ดำเนินการทันที
กรณี ฉุกเฉิน
ประสานหน่วยงานต่าง ๆ
- หน่วยงานสังกัดกระทรวง พม.
- หน่วยงานภายนอก (ตำรวจ โรงพยาบาล ฯลฯ)
- ภาคีเครือข่าย
หน่วยงานเคลื่อนที่เร็ว
- ให้การสงเคราะห์
- คุ้มครองสวัสดิภาพ